AMEX 360°
En Amex Machinery desarrollamos Amex 360, una plataforma digital exclusiva que centraliza la información de tus equipos y servicios en un solo lugar. Con Amex 360, llevas el control de tu flota directamente en la palma de tu mano.
Nuestra app está diseñada para que tengas visibilidad, control y soporte inmediato, optimizando cada aspecto de tu operación.
Lo que incluye nuestro servicio
Gestión de flota
Visualiza en tiempo real el estatus de todos tus equipos (operativos, en mantenimiento, en renta o en reparación).
Historial de servicio
Consulta bitácoras de mantenimientos preventivos y correctivos, con fechas, refacciones utilizadas y técnicos asignados.
Solicitudes en línea
Levanta reportes de servicio o pedidos de refacciones con un solo clic.
Alertas y notificaciones
Recibe avisos automáticos sobre mantenimientos programados, vencimientos de garantías o incidencias en tus equipos.
Telemetría integrada
Conexión con sistemas de monitoreo para horas motor, accesos de operadores y seguridad en la operación.
Control administrativo
Acceso a reportes de costos, eficiencia de uso, disponibilidad y KPIs personalizados.
Soporte inmediato
Canal directo con el equipo de Amex Machinery para asistencia técnica o asesoría comercial.
Beneficios para tu empresa
- Centraliza toda la información de tu operación en un solo lugar.
- Reduce tiempos de respuesta en mantenimiento y pedidos de refacciones.
- Mejora la seguridad y eficiencia de tu flota con telemetría integrada.
- Facilita la toma de decisiones con reportes claros y precisos.
- Da tranquilidad: el control está siempre en tus manos, desde tu celular o computadora.
Cero downtime, máxima productividad
Stock permanente de refacciones críticas. Piezas originales, entrega express y soporte técnico para instalación. Con AMEX tu operación nunca se detiene.
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La confiabilidad que tu operación necesita en cada proyecto
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Preguntas frecuentes
¿Qué es exactamente AMEX 360° y cómo accedo?
AMEX 360° es nuestra plataforma digital exclusiva diseñada para que los clientes tengan el control total de su flota de montacargas en tiempo real. Puedes acceder desde cualquier navegador web o dispositivo móvil utilizando las credenciales personalizadas que nuestro equipo te proporcionará al contratar el servicio.
¿Qué tipo de información puedo monitorear en la plataforma?
La aplicación centraliza datos críticos como el estado de mantenimiento de cada equipo, reportes de telemetría, historial de servicios realizados, facturación y el rendimiento operativo de las unidades. Es una herramienta de visibilidad completa para la toma de decisiones estratégicas.
¿AMEX 360° ayuda a reducir los costos de mantenimiento?
Definitivamente. Al tener acceso a alertas preventivas y diagnósticos en tiempo real, podemos programar servicios antes de que ocurra una falla mayor. Esto minimiza el tiempo de inactividad de los equipos y evita reparaciones de emergencia costosas, optimizando tu presupuesto operativo.
¿Es posible gestionar equipos de diferentes sucursales en una sola cuenta?
Sí, la plataforma es multizona. Si tu empresa tiene operaciones en Chihuahua, Juárez, Torreón o cualquier otra ubicación, puedes consolidar toda la información en un solo tablero de control o filtrar los datos por sucursal específica según tus necesidades de supervisión.
¿Cómo garantiza la plataforma la seguridad de mi operación?
AMEX 360° registra eventos de impacto y comportamientos de manejo de los operadores. Esto permite identificar áreas de riesgo, corregir hábitos de conducción inseguros y asegurar que los equipos reciban las inspecciones de seguridad necesarias para cumplir con las normativas vigentes.
